通威光伏学习中心成功开展跨部门沟通培训

为进一步提升一线员工的沟通能力,打造高效沟通的团队,1月18日上午,光伏学习中心在合肥基地成功开展跨部门沟通培训,来自电池四厂生产部、电池五厂工艺部、电池质量部等9个部门共计31名员工参与本次培训。

培训现场

本次培训围绕着问卷测评、情景模拟、沟通技巧分享三个维度开展。培训讲师首先采用问卷调查的形式对参训人员的沟通能力进行测评,并邀请参训人员进行测评结果分享,让大家带着问题参与学习。在情景模拟环节,通过游戏形式创设沟通情境,从而让参训人员直观认识到工作中进行跨部门沟通时自身存在的问题。最后,培训讲师根据参训人员呈现出来的沟通问题,分享了“DISC”、“乔哈里视窗”两种工具,并根据参训人员实际工作情况,现场进行模拟应用,有效助力参训人员在实际工作中加快知识迁移与应用,进一步增加了参训人员跨部门沟通以及上下级沟通的信心。

本次培训是光伏学习中心首次针对“跨部门沟通”主题进行的线下培训,旨在引入更多的沟通技巧和工具,使得参训人员在学习理论的同时也能进行思考——研讨——实践的闭环。光伏学习中心也将会持续跟进参训员工在日常工作中的表现情况,并且适当调整培训内容和培训方式,为更多员工提供其所需的工作方法。未来,光伏学习中心将结合公司整体的发展战略以及业务部门需要,持续搭建完善的人才发展体系。